Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten strikt für alle Verkäufe von Produkten, die vom Online-Shop lalqueriaonline.com getätigt werden . Jede im Online-Shop lalqueriaonline.com aufgegebene Bestellung setzt als wesentliche, entscheidende und wesentliche Bedingung zwangsläufig die vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen des Online-Shops lalqueriaonline.com durch den Kunden voraus, die am Tag der Bestellung in Kraft sind . stellen Sie die entsprechende Anfrage. Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass die Annahme dieser Bedingungen die Anwendung dieser Bedingungen auf die Bestellung, auf die sie sich beziehen, sowie auf jede nachfolgende Bestellung impliziert, mit Ausnahme der Fälle, in denen ihm neue Bedingungen zur Kenntnis gebracht werden der Online-Shop.www.lalqueriaonline.com . Die Tatsache, dass der Online-Shop lalqueriaonline.com zu keinem Zeitpunkt auf eine dieser Bedingungen zurückgreift, kann nicht so ausgelegt werden, dass sie in Zukunft oder in der Vergangenheit darauf verzichtet, darauf zurückzugreifen.
Die Auslegung und Ausführung der Bedingungen sowie alle Handlungen, die sich daraus ergeben, unterliegen dem spanischen Recht, sofern dem keine Bestimmungen der öffentlichen Ordnung entgegenstehen.
1. Preise
Die im Online-Shop lalqueriaonline.com veröffentlichten Preise sind in Euro angegeben. Alle Preise beinhalten die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf die Preise der im Online-Shop lalqueriaonline.com zum Verkauf stehenden Produkte angewendet .
Die Angebote für Produkte zum Verkauf im Online-Shop lalqueriaonline.com werden im Abschnitt „Aktionen“ angezeigt oder in der Produktdatei angegeben und sind, sofern nicht anders angegeben, gültig, während sie auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Die Rabattgutscheine haben eine Gültigkeit und besondere Bedingungen für ihre Verwendung. Überprüfen Sie die Spezifikationen jedes Gutscheins, bevor Sie ihn verwenden.
2. Zahlungsmethoden
Bei der Bestellung kann der Kunde frei wählen, ob er die im Online -Shop lalqueriaonline.com getätigten Einkäufe wie folgt bezahlen möchte :
- Banküberweisung
- PayPal
- Barzahlung bei Lieferung
- Per Kredit- oder Debitkarte über den virtuellen POS.
- Sequra (Finanzierung).
Die Website verwendet in der Branche allgemein anerkannte Informationssicherheitstechniken wie Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen wie SSL, die alle dazu dienen, unbefugten Datenzugriff zu verhindern. Um diese Ziele zu erreichen, akzeptiert der Kunde, dass der Anbieter Daten zum Zwecke der entsprechenden Authentifizierung von Zugangskontrollen erhält.
3. Produkt
Die Angebote des Online-Shops lalqueriaonline.com gelten im Rahmen der verfügbaren Bestände und der für dieses Angebot festgelegten Daten. Der Online-Shop lalqueriaonline.com behält sich das Recht vor, das Produktsortiment aufgrund der von seinen Lieferanten auferlegten Schwierigkeiten zu ändern.
4. Rückgaberecht
Unsere Politik, die die geltenden Vorschriften einhält und erweitert, hat der Käufer 15 Kalendertage Zeit , um das Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er seine Entscheidung begründen muss und ohne Strafen für seine Ausübung. Sie können über den Rückgabebereich darauf zugreifen. Unter einem Kalendertag versteht man einen der 365 des Jahres (366, wenn es sich um ein Schaltjahr handelt).
Die Rücksendekosten von der Halbinsel, den Balearen und aus den übrigen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums sind für den Kunden völlig kostenlos (ohne die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla) in allen Produkten des Internets und aller Betrag, unter Verwendung des von uns zu diesem Zweck zugesandten Etiketts von SEUR oder UPS, mit Ausnahme der Produkte, die im Rahmen der Aktion "zweite Einheit 1 €" gekauft wurden, die vom Käufer getragen werden. Um einen Missbrauch dieses kostenlosen Dienstes zu vermeiden, beträgt die Anzahl der kostenlosen Änderungen 2 Änderungen pro Bestellung. Im Falle einer dritten Änderung oder einer Bestellung, die nach 2 Änderungen mit einer Rückerstattung endet, behält sich Calzados L'Alqueria das Recht vor, dem Kunden € zu berechnen 15,00 + MwSt. für Verwaltungs- und Rücksendekosten.
Es besteht die Möglichkeit, dass der Kunde einen Spediteur seiner Wahl benennt, in diesem Fall muss der Kunde alle Rücksendekosten tragen und das Produkt immer mit vorheriger Genehmigung an unsere Adresse senden. Es ist wichtig zu wissen, dass für den Fall, dass der Kunde einen Spediteur seiner Wahl für die Rücksendung bestimmt, der Kunde für das Produkt verantwortlich ist, bis es an unser Lager geliefert wird.
Die Rückerstattung des Betrags erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode.
Das zurückgegebene Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem es empfangen wurde, d. h. in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung. Um es zu versenden, muss es in einer geeigneten Verpackung erfolgen, die es während der Reise schützt. Falls die Originalverpackung des Produkts als Verpackungsmethode verwendet, durch Eifer oder auf andere Weise beschädigt wird, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung nicht anzunehmen, wobei der Kunde die Rücksendekosten trägt.
Bevor Sie eine Rücksendung vornehmen, kontaktieren Sie uns über den Rücksendebereich und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über den Rücksendeprozess zu beraten. Rücksendungen ohne vorherige Ankündigung werden nicht angenommen.
Die 15 Kalendertage werden ab dem Zeitpunkt des Erhalts des Produkts bis zu dem Tag berechnet, an dem der Kunde das Produkt an den Spediteur liefert. In keinem Fall akzeptieren wir Rücksendungen von Produkten, wenn die festgelegten 15 Tage verstrichen sind. Für den Fall, dass ein Kunde unsere kostenlosen Rücksendeetiketten verwendet und die 15 Kalendertage für die Rücksendung überschritten hat, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung zu verweigern und das Produkt unfrei an den Kunden zurückzusenden.
Sobald das Produkt in unseren Einrichtungen eingegangen ist, werden alle Rücksendungen so schnell wie möglich bearbeitet, wobei die maximale Bearbeitungszeit in Zeiten erhöhter Arbeitsbelastung oder aufgrund interner Umstände, die uns daran hindern, diesen Prozess schneller durchzuführen, 15 Kalendertage beträgt. .
Sobald wir die Rückerstattung vorgenommen haben und der Kunde unsere Bestätigungs-E-Mail erhalten hat, können Rücksendungen je nach verwendeter Zahlungsmethode unterschiedliche Rückgabefristen haben. Für diesbezügliche Klärungen können Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter wenden.
Rücksendekosten und/oder Produktänderungen bei Bestellungen von den Kanarischen Inseln und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gehen zu Lasten des Käufers. Dass Sie die Produkte an unser Lager senden müssen, das sich in: Calle Mestre Serrano 25 Bajo Derecha, 46120 Alboraya (Valencia) Spanien befindet.
5. Streitbeilegung
Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten gemäß Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) 524/2013: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter folgendem Link finden: http://ec.europa.eu/consumers/ odr
6. Versand
1. Die gekauften Produkte werden an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
2. Die Kaufquittungen werden an die vom Kunden bei seiner Registrierung im Online-Shop lalqueriaonline.com angegebene E-Mail-Adresse gesendet und können auch in dem vom Kunden im Online-Shop lalqueriaonline.com erstellten Registrierungskonto eingesehen werden .
3. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Auslieferung oder Auslieferung von Bestellungen.
4. Die rechtzeitige Lieferung erfolgt unter der Verantwortung des Spediteurs.
Eine Bestellung gilt als zugestellt, wenn der Spediteur das Paket oder die Pakete an den Kunden liefert und der Kunde den Lieferschein unterzeichnet. Es ist Sache des Kunden, den Zustand der Ware bei Erhalt zu überprüfen und alle Anomalien auf dem Lieferschein anzugeben.
7. Kaufvorgang
Um im Online-Shop lalqueriaonline.com einzukaufen , müssen Sie ein registrierter Benutzer sein und über 18 Jahre alt sein. Legen Sie alle gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb und klicken Sie dann auf „Bestätigen“, um den Kauf zu tätigen. Wir werden Sie nach der Lieferadresse und der Kundenadresse fragen (Sie können für beide dieselbe Adresse verwenden).
Später werden Sie aufgefordert, die Versandart auszuwählen. Diese Tarife werden anhand der angegebenen Lieferadresse, des Gesamtgewichts des Pakets und der Versanddauer (dringend oder gewöhnlich) berechnet.
Abschließend müssen Sie die Zahlungsmethode auswählen, entweder per Überweisung, Nachnahme, PayPal oder mit EC- oder Kreditkarte.
8. Garantien
Reparatur und Ersatz sind für den Benutzer kostenlos. Diese Vergütung umfasst die notwendigen Aufwendungen zur Behebung der Vertragswidrigkeit der Produkte, insbesondere die Versandkosten sowie die Arbeits- und Materialkosten.
Der Verkäufer haftet für jede Vertragswidrigkeit, die innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung offenkundig wird. Der Verbraucher und Benutzer muss den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnisnahme über die Vertragswidrigkeit informieren.
Im Garantiefall behält sich Calzados L'Alqueria das Recht vor, die Bestellung zu erstatten oder nach eigenen Kriterien oder den offiziellen Kriterien der Marke zu reparieren. In keinem Fall darf eine größere Verantwortung als die Reparatur oder Erstattung des fehlerhaften Produkts verlangt werden.
9. Zoll
Bei Calzados L'Alqueria versenden wir weltweit, einschließlich der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.
Denken Sie daran, dass Sie mit dem Preis, den Sie für den Versand bezahlen, Folgendes haben:
- Inklusive der vollen Versandkosten der Bestellung
- Einschließlich Zollkosten für Exporte nach Spanien und Verwaltungskosten, falls Sie sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden
- Inklusive Versicherung bei Verlust oder Beschädigung.
NICHT IN DEN VERSANDKOSTEN ENTHALTEN (NUR FÜR AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS):
- Die Steuern jedes Landes, diese Steuern können vom Zoll des Bestimmungslandes oder -gebiets verlangt werden, wir können die Bestimmungskosten aller Länder nicht kennen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie wissen, wie viel Ihnen zum Zeitpunkt der Lieferung entsprechend den örtlichen Steuern und Zöllen in Rechnung gestellt werden kann.
10. Benutzerregistrierung
Um den Shop zu durchsuchen und Produkte in den Warenkorb zu legen, ist keine Registrierung erforderlich. Um den Kauf zu tätigen, ist es jedoch erforderlich, sich als Benutzer zu registrieren. Wir werden Ihre persönlichen Daten anfordern, um Ihre Kundendatei zu erstellen, diese Daten werden gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen geschützt In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten (RGPD) sowie in Übereinstimmung mit den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen werden die folgenden Punkte im Zusammenhang mit der Behandlung personenbezogener Daten durch diese Website gemeldet.
ZWECK DER BEHANDLUNG UND ART DER ERHOBENEN DATEN
Je nachdem, welches Formular der Nutzer jeweils ausfüllt, können die Daten für folgende Zwecke verarbeitet werden:
Web-Clients:
Wenn Sie ein Produkt in unserem Online-Shop kaufen, werden die von Ihnen angegebenen Daten verwendet, um die gekauften Produkte zu bearbeiten, zu versenden und abzurechnen. Um Bestellungen im Online-Shop aufzugeben, gibt jeder Kunde freiwillig und auf eigene Verantwortung seine persönlichen Daten (Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, Rechnungsinformationen und Zahlungsmethode) an, die wahrheitsgemäß und genau sein müssen. Der Benutzer, der den Online-Kaufprozess formalisiert, erklärt, Eigentümer der bereitgestellten Informationen zu sein oder, falls dies nicht der Fall ist, die Genehmigung der Person zu haben, in deren Namen er die Verwaltung durchführt.
Registrierte Benutzer:
Die Informationen, die Sie uns im Registrierungsformular zur Verfügung stellen, werden für die Verwaltung der Benutzer der Website verwendet, damit Sie auf Ihr Profil zugreifen, Ihre Bestellungen überprüfen und Ihre Einkäufe tätigen können, ohne Ihre Identifikationsdaten erneut eingeben zu müssen (Vorname, Nachname, E-Mail und Telefon) und Lieferadresse. Sie können Ihre Profileinstellungen jederzeit ändern. Ebenso können Sie als registrierter Benutzer auf die folgenden Funktionen zugreifen:
Geben Sie Ihre Einschätzung in Bezug auf die Produkte an, die Sie über diese Website kaufen.
Fordern Sie an, dass wir Sie informieren, wenn ein Produkt ohne Lager verfügbar ist.
Überprüfen Sie Ihre Kaufhistorie
Calzados L'Alqueria SL akzeptiert keine falschen Registrierungsversuche oder Versuche, sich als Person oder Unternehmen auszugeben.Die Angabe falscher Informationen im Registrierungsformular führt zum automatischen Widerruf des Benutzers. Calzados L'Alqueria SL behält sich das Recht vor, die vom Benutzer bereitgestellten Informationen telefonisch zu überprüfen.
Newsletter:
In den Fällen, in denen Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Artikel 21 des Gesetzes über die Dienste der Informationsgesellschaft erteilen, verwenden wir Ihre Identifikations- und Kontaktdaten, um Ihnen Informationen über die Neuigkeiten auf der Website sowie interessante Neuigkeiten über unsere Schuhe zuzusenden als Werbeaktionen und Angebote unserer Produkte und Dienstleistungen. Diese Informationen können per Post, Telefon und/oder elektronisch übermittelt werden. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, senden wir Ihnen regelmäßig Mitteilungen per E-Mail mit Informationen zu Neuigkeiten und Veranstaltungen in Bezug auf die Kategorie oder Kategorien von Schuhen, für die Sie den Erhalt unseres Newsletters angefordert haben. Die Gültigkeit der Werbeaktionen, die wir Ihnen zusenden, kann von der Verfügbarkeit der Produkte und spezifischeren Spezifikationen zu diesen abhängig sein. Wenn Sie Fragen haben, werden wir Sie über unsere Kundendienstabteilung über die Bedingungen der Aktionen informieren.
Kontakt:
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Kontaktformular zur Verfügung stellen, werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens verarbeitet. Die gesammelten Informationen beschränken sich auf Identifikations- und Kontaktdaten sowie Daten im Zusammenhang mit der Art der Anfrage, die Sie an uns richten.
DATENSPEICHERUNG
Web-Clients:
Die Informationen werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Verwaltung der Lieferung und Abrechnung der gekauften Produkte erforderlich ist; Anschließend werden die Informationen während der Verjährungsfrist für Rechtsstreitigkeiten gesperrt gehalten und danach gelöscht.
Registrierte Benutzer:
Die Informationen registrierter Benutzer werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, der Benutzer beantragt, als registrierter Benutzer entfernt zu werden.
Newsletter:
Die Informationen der Empfänger kommerzieller Mitteilungen werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, der Benutzer möchte sich vom Erhalt neuer Mitteilungen abmelden. In diesem Fall werden wir ihre Daten entfernen und sie in unsere Robinson-Liste aufnehmen, um sicherzustellen, dass keine neuen kommerziellen Sendungen erfolgen gemacht.
Kontakt:
Die über das Kontaktformular gesammelten Informationen werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Bearbeitung der vom Benutzer angeforderten Beratungs- oder Informationsanfrage erforderlich ist; Anschließend werden die Daten gelöscht, es sei denn, die Art der Anfrage oder Anforderung erfordert die Aufbewahrung Ihrer Daten für andere Zwecke. In diesem Fall werden wir Sie über den Zweck der Verarbeitung, die Dauer der Aufbewahrung und die Datenempfänger in den Bedingungen informieren die entsprechen.
AUSÜBUNG VON RECHTEN
Der Benutzer hat das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen sowie die Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls deren Löschung zu verlangen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Der Benutzer kann die Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten verlangen, in diesem Fall wird Calzados L'Alqueria sie nur zur Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren. Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die mit seiner besonderen Situation zusammenhängen, kann der Benutzer der Verarbeitung seiner Daten widersprechen. In diesem Fall wird Calzados L'Alqueria SL die Verarbeitung der Daten einstellen, außer aus berechtigten Gründen oder zur Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche. Endlich, Wir informieren Sie über Ihr in der RGPD vorgesehenes Recht auf Übertragbarkeit, damit Ihre Daten dem vom Benutzer angegebenen Datenverantwortlichen zur Verfügung gestellt werden können. Um diese Rechte geltend zu machen, kann der Benutzer eine E-Mail an clients@lalqueriaonline.com senden oder einen Brief an die folgende Adresse senden: C/ Julio Just 48, 46120 Alboraya Valencia.
In den Fällen, in denen es der Ansicht ist, dass bei der Verarbeitung von Daten durch Calzados L'Alqueria SL die Datenschutzrechte der interessierten Partei verletzt wurden, insbesondere wenn sie bei der Ausübung ihrer Rechte keine Zufriedenheit erlangt haben, können Sie den Benutzer einreichen eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde .
SICHERHEIT DER INFORMATIONEN
Calzados L'Alqueria SL verwendet Technologien, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen, um Ihre Daten und persönlichen Informationen zu schützen, daher wird unsere Website auf sicheren Servern gespeichert, die gegen die häufigsten Arten von Angriffen geschützt sind. Wir erinnern Sie jedoch daran, dass es keine unverwundbare Technologie gibt und dass Sie daher die Ihnen zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen müssen, um das Sicherheitsniveau Ihrer Daten aufrechtzuerhalten. Calzados L'Alqueria SL hat die technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, die die Sicherheit personenbezogener Daten gewährleisten und deren Änderung, Verlust, Behandlung oder unbefugten Zugriff unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der damit verbundenen Risiken verhindern sie sind ausgesetzt.
Um ein Produkt zu kaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und über eine gültige, auf Ihren Namen ausgestellte Kredit-/Debitkarte verfügen oder eine andere autorisierte Zahlungsmethode verwenden. Der Benutzer erklärt, dass er volljährig (über 18 Jahre) und über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügt, um die von LAlqueriaOnline im Internet angebotenen Dienste gemäß den auf dieser oder anderen Seiten aufgeführten Bedingungen, die er zu verstehen erklärt, in Anspruch zu nehmen und akzeptieren. Im Falle der Einstellung durch Minderjährige ist die Genehmigung des Vaters, der Mutter oder der Erziehungsberechtigten erforderlich, um die Aktivität genießen zu können. Der Benutzer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Genauigkeit der Daten, die LAlqueriaOnline.com im Reservierungsprozess zur Verfügung gestellt werden.
Mit Ihrem Benutzerkonto können Sie Einkäufe tätigen und von den Rabatten, Werbeaktionen und Geschenken profitieren, die wir unseren Kunden anbieten. In Ihrem Konto können Sie den Verlauf und die Details Ihrer Bestellungen, Ihre Lieferadressen, Ihre Zahlungsmethoden, Ihre Rabattgutscheine usw. einsehen.
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Datum der letzten Änderung: 09.09.2022
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